Gerenciamento de Risco, por muito tempo, foi sinônimo de “acompanhar viagem e reagir quando dá problema”. A Track Brasil resolveu mudar esse jogo.
O novo modelo de GR nasce com um foco claro: antecipar o risco antes que ele vire sinistro, usando dados, inteligência e atuação imediata em cada etapa da operação.
Não é só monitorar. É analisar, decidir e agir em tempo real.
Jeito Track Brasil de fazer GR
Na prática, o modelo foi desenhado para acompanhar a jornada completa, do agendamento ao fim da viagem. Conectamos tecnologia, estratégia e atendimento humano para garantir segurança total do casco, da carga e do condutor.
O resultado é um GR que deixa de ser “serviço de retaguarda” e passa a ser peça central da operação logística.
O novo modelo é sustentado por três pilares principais:
1. Score da viagem em tempo real
Cada viagem recebe um score dinâmico de risco, atualizado o tempo todo de acordo com os alertas gerados pelo sistema, o comportamento e a conduta do condutor, além da localização, da rota e do contexto da operação.
A qualquer momento, é possível saber em que nível de risco aquela viagem está e onde é preciso intervir.
2. Track ID: identidade do condutor sempre validada
Com o Track ID, a validação do motorista deixa de ser só um “check” inicial e passa a ser parte ativa do GR, com confirmação de identidade antes da viagem, novas validações durante a operação sempre que necessário e, em caso de suspeita, ajuste automático do score de risco e acionamento imediato dos protocolos de segurança.
Isso reduz o risco de fraude e de uso indevido do veículo, fortalecendo a confiança na ponta mais sensível da cadeia: quem está ao volante.
3. Gestão de Temperatura
Para operações que dependem de controle térmico, a Gestão de Temperatura entra como ponto crítico do modelo, garantindo monitoramento ativo da temperatura durante toda a viagem, tratativa imediata de alertas em caso de variação fora do padrão e apoio ao cliente na tomada de decisão rápida, como ajuste de rota, parada técnica ou intervenção operacional.
É o tipo de controle que evita perda de carga, quebra de contrato e dor de cabeça com o cliente final.
Resultados que se sentem na operação
Na prática, o novo modelo de GR da Track Brasil entrega aquilo que gestor de frota, embarcador e seguradora querem ver: mais controle, menos risco e mais segurança para quem transporta.
Por trás disso, tem uma combinação de:
- Monitoramento ativo e gestão de alertas 24h – não é só acompanhar tela: é priorizar, tratar e fechar ocorrência com visão operacional.
- Atuação preventiva baseada em dados e histórico – análise de gatilhos, padrões de risco e comportamento para agir antes do problema estourar.
- Célula de Prevenção de Acidentes – time focado em entender causas, recomendar ações e reduzir reincidência de eventos de risco e sinistros.
Cada cliente, rota e carga têm particularidades. O modelo ajusta regras e fluxos para refletir a realidade da operação.
